一流セラピストのサロンづくりと接客術
一流セラピストのサロンづくりと接客術
高単価サロンを目指すセラピスト必見！感動と信頼で選ばれ続けるサロンの秘訣を学ぶ1Day講座
- 通学
- 仕事にしたい
- 専門性アップ
- CPDカテゴリーA
受講時間
計6時間
受講料
19,800円（税込）[18,000円（税抜）、消費税1,800円］
CLUB IMSI会員：17,820円（税込）[16,200円（税抜）、消費税1,620円］
※CLUB IMSI会員とは1年間を通して割引特典が得られる会員制のクラブです。詳しい内容はCLUB IMSIページをご覧ください。
担当講師
この講座の特徴
- 「施術以外のサロンワークすべて」に焦点を当て、セラピストとしてのクオリティを根本から引き上げる実践的なトレーニングです。
- お客様の感動と信頼を手に入れ、高単価サロンへとステージアップするための具体的な技術を手に入れることができます。
- ウェルカムティー、フットバス、カウンセリング、精油選び、施術後のアドバイスなど、新米セラピストが迷いやすいポイントを整理し、 お客様対応の「ぶれない軸」を育てます。
- お客様がご来店した瞬間からお店を出る瞬間まで、一瞬一瞬すべてにおいて心をほぐし、深い安心感と満足感を生み出す明確なポイントと理由をお伝えします。
- ハイクラススパの洗練されたホスピタリティと、個人サロンならではの温かさを兼ね備えたLORVE（東京・広尾）で実際に行われているサービスを余すことなく伝授します。
講座の概略
技術がどれほど優れていても、「またこの人に会いたい」と思っていただけなければ、サロンは選ばれ続けません。多くのセラピストは、お客様を大切に想う気持ちは強いにもかかわらず、接客やカウンセリングに迷いがあり、どこか自信を持ちきれないまま、お客様と向き合っています。
一流セラピストは、施術中だけでなく、お客様がご来店した瞬間からお店を出る瞬間まで、「一瞬一瞬すべてがセラピー」と考えています。お出迎え、ウェルカムティー、フットバス、カウンセリング、精油選び、施術後のアドバイス──施術以外のすべての場面にも、お客様の心をほぐし、深い安心感と満足感を生み出す明確なポイントと理由があるのです。
このクラスでは、「施術以外のサロンワークすべて」に焦点を当て、セラピストとしてのクオリティを根本から引き上げる実践的なトレーニングを行います。
特に、
・お客様目線で考える空間づくりのポイント
・セラピストの身だしなみ・所作が与える印象
・短時間でも信頼を得られるカウンセリング術
・ただ温めるだけではない“セラピーとしての”フットバスの方法
・セールストークをしなくても、次回予約につながるアフターコンサルテーション など、
お客様が感動し、「また来たい」と自然に感じる流れを具体的に身につけていきます。
講師を務めるMAMIKOは、英国の五つ星ホテルスパセラピストとしての経験を経て、広尾にてプライベートサロン「LORVE」を開業。海外ハイクラススパの洗練されたホスピタリティと、個人サロンならではの温かさ。その両方を兼ね備えたLORVEで実際に行っている接客サービスを、この講座では余すことなくお伝えします。
これからサロン開業を目指す方、すでに開業しているセラピストの方におすすめの、感動と信頼で選ばれ続けるサロンの秘訣を学ぶ1Day講座です。
講座概要
受講時間
計6時間
受講料
19,800円（税込）[18,000円（税抜）、消費税1,800円］
CLUB IMSI会員：17,820円（税込）[16,200円（税抜）、消費税1,620円］
※CLUB IMSI会員とは1年間を通して割引特典が得られる会員制のクラブです。詳しい内容はCLUB IMSIページをご覧ください。
持ち物
筆記用具、室内履き（脱げにくい、かかとを覆うもの）、セラピストの方は普段サロンで着用しているウェアをご持参ください
開催場所
自然療法の国際総合学院IMSI
その他
お申し込み期限：開講日の1週間前
講座日程
2026年4月15日（水）
時間：10:00-17:00
お申し込み期限：2026年4月8日（水）
期限を過ぎてからお申し込みを希望される方はお問い合わせください。
CLUB IMSI会員の方、特典をご利用の方はお問い合わせよりお申し込みください。確認後、お手続きについてご案内をお送りいたします。
2026年6月15日（月）
時間：10:00-17:00
お申し込み期限：2026年6月8日（月）
期限を過ぎてからお申し込みを希望される方はお問い合わせください。
CLUB IMSI会員の方、特典をご利用の方はお問い合わせよりお申し込みください。確認後、お手続きについてご案内をお送りいたします。
講座詳細
来店の瞬間から心を掴むサロンづくりとスムーズなご案内の流れ
- お着替え→ウェルカムティーやフットバスのご案内→カウンセリングへの流れ
- お客様が「どうしたら良いんだろう？」と迷うことを一切なくすスムーズなフロー伝授
- お客様の視点になって考える動線の確保や居心地の確認
- サロン空間の作り方ポイント解説
- セラピストの好感度をアップさせる身だしなみ（ウェア、メイク、ヘアなど）
温めるだけではない、一歩先の「癒されるフットバス」の具体的な方法
- フットバスに使う基材のおすすめや違い（クレイ・シャワージェル・バスソルト など）
- お湯の中で行えるフットセラピー（スクラブ、足裏マッサージなど）
施術前から癒される！カウンセリングの具体的な手法
- 短時間（10～15分）で心を開き、心を掴むためのカウンセリング術
- 正確に、効率よくお客様の好みを聞き出すテクニック
- お客様にとって必要な香りを見極めるポイント
- カウンセリング時から心身を緩ませる「深呼吸のワーク」
信頼感UP間違いなしのアフターコンサルテーション
- ポイントを押さえたお客様への的確なフィードバック
- ストレッチ、シンプルな瞑想、眼精疲労ケアなど無理のないセルフケアの提案
- お客様の現在のコンディションから導き出す来店周期の提案、次回予約のご案内方法
意外な落とし穴！お客様に感動を与える細やかな気遣い
- コンサルテーションシートに記録するべき項目や情報の活用法
- 高単価サロンを目指すなら知っておきたい！お客様へ感動を与えるサプライズ
- タオルの巻き方など、ちょっとしたひと手間で個人サロンが一流ラグジュアリースパのような空間に！
このような方に
おすすめです
- これからサロン開業を考えているセラピストの方、またはセラピー勉強中の方
- お客様満足度を高めたい、お客様単価を高めたい、リピート率を上げたいと考えているセラピストの方
- カウンセリングやアドバイスなど、「施術以外」に自信が持てないセラピストの方
- 他店と差別化してより良いサービスを提供したいセラピストの方
- 一流ホテルスパやラグジュアリースパに就職を希望している方
- ワーホリや海外でのセラピスト活動に興味のある方
講師紹介
MAMIKO
MAMIKO
美容師として現場に立つ中で、度重なる心身の不調を経験。その原因を探る過程で、補完療法としてのアロマセラピーに出会い、自身の回復を目的に学びを始める。
香りが心身に与える影響の深さと、その可能性に強く惹かれ、アロマセラピストへの転身を決意。英国IFPA認定アロマセラピスト資格を取得後、渡英する。
渡英後は、五つ星ホテルにてスパセラピストとして勤務。ホスピタリティの最前線に身を置きながら、アロマセラピーおよびボディトリートメントの実践経験を重ねる。在英中に、英国最大級の公的資格であるVTCTを取得し、エステティック分野についても専門的に研鑽を積む。
帰国後、東京都広尾にて、完全予約制・1日2組限定のプライベートサロン「LORVE Private Salon」を開業。丁寧なカウンセリングを軸に、心身の不調やストレスを抱える方々へ向けたアロマセラピーを提供し開業以来、星5評価を維持しながら、4年にわたり多くの信頼を積み重ねている。
現在は、個人向けセラピーに加え、企業向けの調香サービスも展開。リゾートホテルのエントランスにてオリジナルブレンドのアロマが採用されるなど、空間演出としての香りの提案にも携わっている。
臨床経験と現場実践に裏打ちされたアロマセラピーを、理論と実例の両面から伝えることを大切にし、IMSI講師として後進の育成にも力を注いでいる。
アクセス
[ 住所 ]
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-13-17-A
[ 交通 ]
- 東京メトロ副都心線「明治神宮前駅」5番出口より徒歩5分
- 東京メトロ銀座線・半蔵門線「表参道駅」A2出口より徒歩5分
- JR山手線「原宿駅」より徒歩10分
講座日程
2026年4月15日（水）
時間：10:00-17:00
お申し込み期限：2026年4月8日（水）
期限を過ぎてからお申し込みを希望される方はお問い合わせください。
CLUB IMSI会員の方、特典をご利用の方はお問い合わせよりお申し込みください。確認後、お手続きについてご案内をお送りいたします。
2026年6月15日（月）
時間：10:00-17:00
お申し込み期限：2026年6月8日（月）
期限を過ぎてからお申し込みを希望される方はお問い合わせください。
CLUB IMSI会員の方、特典をご利用の方はお問い合わせよりお申し込みください。確認後、お手続きについてご案内をお送りいたします。
